1. Quem somos
A Ares Invest é uma solução da Ares Gestão Empresarial & Tributária LTDA. voltada à abertura e gestão de conta digital empresarial, Pix, transferências, cobranças, extrato e demais recursos financeiros disponíveis no aplicativo.
Esta Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais e empresariais relacionados ao uso do app Ares Invest, do site, dos canais de atendimento e das funcionalidades financeiras vinculadas à experiência do usuário.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar dados cadastrais, como nome completo, CPF, CNPJ, e-mail, telefone, endereço, dados da empresa, dados societários e informações necessárias para abertura, manutenção e análise da conta.
Também podemos tratar documentos enviados para análise cadastral, KYC, validação de identidade, prevenção a fraude e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Durante o uso da conta, coletamos dados bancários e financeiros, dados de transações, cobranças, Pix, transferências, extratos, saldos, registros operacionais e demais informações necessárias para execução dos serviços.
Para segurança e funcionamento do app, coletamos dados de dispositivo, endereço IP, logs, identificadores técnicos, eventos de autenticação, informações de sessão e registros de segurança.
Quando o usuário habilita biometria, Face ID ou Touch ID, a autenticação é processada pelo próprio dispositivo. A Ares Invest não armazena a biometria do usuário em seus servidores.
3. Para que usamos os dados
Utilizamos os dados para criar, validar, manter e administrar a conta digital, bem como para executar Pix, transferências, cobranças, consulta de extratos e demais operações financeiras solicitadas pelo usuário.
Também usamos dados para validar identidade e cadastro, cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraude, realizar procedimentos de KYC, PLD/FT, proteção do crédito quando aplicável e monitoramento de segurança.
Os dados podem ser usados para proteger o app contra acessos indevidos, autenticar usuários, manter sessões protegidas, prestar suporte, responder solicitações e melhorar estabilidade, segurança e experiência de uso.
Quando exigido por lei, ordem de autoridade competente ou obrigação regulatória, poderemos tratar e fornecer informações necessárias a autoridades administrativas, judiciais ou regulatórias.
4. Bases legais da LGPD
Tratamos dados pessoais conforme as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, incluindo execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao serviço solicitado pelo usuário.
Também podemos tratar dados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, proteção do crédito quando aplicável e consentimento quando a lei exigir uma autorização específica.
Sempre que o consentimento for a base legal utilizada, o usuário poderá solicitar sua revogação, observadas eventuais obrigações legais, regulatórias ou contratuais que justifiquem a continuidade de determinados tratamentos.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com instituições financeiras parceiras, provedores de infraestrutura bancária e pagamentos, prestadores de tecnologia, hospedagem, segurança, autenticação, armazenamento e parceiros operacionais autorizados.
Também podemos compartilhar informações com parceiros necessários para prevenção à fraude, KYC, PLD/FT, proteção do crédito, execução de operações financeiras e atendimento a obrigações legais e regulatórias.
Quando necessário, dados podem ser compartilhados com autoridades regulatórias, judiciais, administrativas ou outros órgãos competentes, nos limites exigidos pela legislação aplicável.
A Ares Invest não vende dados pessoais.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis e proporcionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Essas medidas podem incluir criptografia em trânsito, controles de acesso, autenticação segura, monitoramento de logs, proteção por senha, biometria local, sessão protegida e mecanismos de prevenção a fraude.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é absolutamente imune a riscos. Por isso, também é importante que o usuário proteja seus dispositivos, senhas e credenciais de acesso.
7. Retenção de dados
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário para prestar os serviços contratados, cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis, prevenção à fraude, auditoria e defesa em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Após o término da relação com o usuário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver base legal que justifique a retenção.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável.
Também pode solicitar portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas quando houver tratamento dessa natureza.
Alguns pedidos podem ser limitados por obrigações legais, regulatórias, contratuais, de prevenção à fraude, segurança, PLD/FT ou manutenção de registros exigidos no setor financeiro.
9. Crianças e adolescentes
O app Ares Invest não é destinado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos tratamento indevido de dados de menores, adotaremos medidas razoáveis para eliminar ou regularizar tais informações, conforme aplicável.
10. Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, segurança, armazenamento ou processamento podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas de proteção compatíveis com a LGPD e buscamos trabalhar com parceiros que ofereçam padrões adequados de segurança e governança.
11. Cookies, logs e tecnologias similares
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para funcionamento, segurança, análise de desempenho e melhoria de experiência. O app pode utilizar logs, identificadores técnicos e registros de eventos para autenticação, segurança, prevenção a fraude e estabilidade.
Essas tecnologias ajudam a manter o serviço funcional, seguro e compatível com requisitos técnicos e regulatórios aplicáveis.
12. Canal de privacidade
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: atendimento@grupoares.adv.br.
13. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais, tecnológicas ou de segurança. Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.
Última atualização: Agosto de 2026.